Crise sanitaire : bilan de l’année 2020 pour les TPE

Selon une enquête U2P – XERFI menée en janvier 2021 auprès de 6200 artisans, commerçants de proximité et professionnels libéraux révèle à la fois l’ampleur des baisses d’activité, variable selon les secteurs, les dispositifs auxquels les entreprises ont recouru pour y faire face, et les mesures attendues pour la suite.

71% des chefs d’entreprise de proximité font état d’une baisse de chiffre d’affairesdont 13% qui font état d’une chute supérieure à 50%. Sur l’ensemble de l’année 2020, l’activité des entreprises de proximité s’affiche à -12,5%. Le secteur le plus touché est celui des hôtels, cafés, restaurants dont le chiffre d’affaires s’est contracté de 55%. A l’autre extrémité, 68% des commerçants de l’alimentation ont réussi à maintenir ou à développer leur activité (+1,5% en moyenne) par rapport à 2019.

Maintien de l’emploi : en dépit de leurs résultats globalement inquiétants, les entreprises de proximité ont montré une forte résistance sur le plan de l’emploi. En effet, 36% d’entre elles n’ont rien modifié à la situation pré covid-19, 63% ont eu recours à de l’activité partielle pour tout ou partie du personnel et seulement 2% ont dû licencier (maximum de 7% pour les hôteliers, cafetiers, restaurateurs).

Les TPE se montrent relativement rassurantes quant à la situation de leurs entreprises. C’est ainsi qu’une majorité (52%) d’entre eux considèrent que la situation financière de leur entreprise est saine, un quart ont subi d’importantes baisses d’activité mais comptent sur les dispositifs de soutien pour repartir en 2021, tandis que 8% estiment qu’ils ne seront pas en mesure de rembourser les aides contractées et que 3% anticipent une fermeture au cours des prochains mois. Il faut ainsi envisager la fermeture définitive de 90.000 entreprises (3% de 3 millions d’entreprises de proximité).

Recours aux aides : pour faire face à ces mois de crise, les dispositifs les plus utilisés par les chefs d’entreprise sont : le Fonds de solidarité (pour 41% des chefs d’entreprise), les reports de cotisations sociales et fiscales (un tiers des entreprises), le PGE - Prêt garanti par l’Etat (17%), les reports de prêts bancaires (13%) et les aides territoriales (13%) ainsi que les demandes de suspension de loyers professionnels (6%).

45% de ceux qui ont souscrit à un PGE ne l’ont pas encore consommé, mais pour ceux qui l’ont utilisé, le PGE est consommé à 70% en moyenne.

Les soutiens aux entreprises : dans la gestion de la crise du coronavirus, les TPE consultées saluent majoritairement l’action des assemblées territoriales (pour 2,6 personnes sur 5), devant celle des organisations professionnelles et interprofessionnelles (2,5/5), le gouvernement et les préfectures (2,4/5), les chambres consulaires (2,1/5), et sans surprise pour finir, les banques et organismes de crédit (2/5) ainsi que les assurances (1,8/5).

Pour entrevoir le bout du tunnel, les attentes sont claires : 68% des artisans, des commerçants et des professionnels libéraux demandent le maintien du Fonds de solidarité pour toutes les entreprises dont le chiffre d’affaires demeure inférieur de 50% à son niveau de 2019. 60% demandent une annulation des charges sociales de l’année 2020 pour les entreprises qui ont subi des fermetures administratives.

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